PRIVACIDADE

A Jardinière Studio respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e trata os dados pessoais coletados por meio deste site de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

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Dados que podemos coletar

Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, podemos receber informações como:

nome • e-mail • telefone • dados necessários ao faturamento e pagamento • informações do pedido • endereço IP e dados de navegação

Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento da loja, atendimento ao cliente, processamento das compras e cumprimento de obrigações legais.

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Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• processar e identificar pedidos e pagamentos;

• disponibilizar os arquivos digitais adquiridos;

• enviar comunicações relacionadas à compra;

• prestar suporte ao cliente;

• responder mensagens enviadas por Cartas para a Jardineira;

• prevenir fraudes e preservar a segurança do site;

• cumprir obrigações legais e regulatórias;

• enviar novidades e comunicações promocionais quando houver autorização do usuário.

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Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas e instituições responsáveis pelas formas de pagamento disponibilizadas no site.

A Jardinière Studio não precisa ter acesso integral aos dados financeiros utilizados pelo cliente quando essas informações são processadas diretamente pelo provedor de pagamento.

 

Compartilhamento de dados

Determinados dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento da loja, como:

plataforma de hospedagem e comércio eletrônico • processadores de pagamento • ferramentas de comunicação • serviços tecnológicos necessários à operação do site

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento da loja.

A Jardinière Studio não comercializa dados pessoais de seus clientes.

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Cookies e navegação

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades essenciais, manter sessões de navegação, lembrar preferências e compreender o uso do site.

Quando aplicável, cookies de análise ou marketing poderão ser utilizados de acordo com as escolhas realizadas pelo visitante nas configurações de privacidade do site.

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Segurança das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Ainda assim, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

 

Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos seus dados;

• correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

• informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;

• revogação do consentimento;

• eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível.

Esses direitos são previstos pela LGPD e podem ser exercidos diretamente perante o controlador dos dados. Serviços e Informações do Brasil

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Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e, quando necessário, para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou relacionadas à defesa de direitos.

 

Comunicações e newsletter

Caso você escolha receber novidades da Jardinière Studio, poderemos utilizar seu e-mail para enviar informações sobre lançamentos, novas coleções e inspirações.

Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

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Como falar conosco

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato por Cartas para a Jardineira.

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Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, no site ou na legislação aplicável.